뤼튼의 캐릭터 채팅 '크랙'은 '크래커'라는 재화로 대화합니다. 결제 전에 알아 둘 것은 셋입니다. 웹 결제가 앱보다 싸고, 환불은 7일 안에 하나도 쓰지 않았을 때만 되며, 새로 받는 무료 크래커는 30일이면 사라집니다.
청소년 이용 규칙도 바뀝니다. 뤼튼은 2027년 초부터 청소년의 하루 이용 시간과 월 결제액에 상한을 두겠다고 밝혔습니다.
크래커로 움직이는 대화
크랙은 뤼튼 안에 있던 '캐릭터 챗'을 떼어 낸 단독 웹·앱입니다. 뤼튼은 2025년 3월 24일 이 서비스를 4월 3일 내놓겠다고 발표했습니다.
뤼튼과 크랙은 통합 회원 체계라, 한쪽에서 탈퇴하면 모든 서비스를 쓸 수 없습니다.
크래커는 직접 사거나 출석 체크와 도전과제로 얻습니다. 고른 대화 모드에 따라 쓰는 양이 다르고, 다른 이용자에게 선물할 수도 있습니다.
유효기간은 종류마다 다릅니다. 유료 크래커는 5년, 2026년 3월 11일 이후 받은 무료 크래커는 30일, 크리에이터 달성 축하 크래커와 캐시로 바꾼 크래커는 90일입니다.
쓸 때는 유효기간이 임박한 것부터 차감됩니다. 남은 기한은 크래커 내역의 이용 내역에서 '획득'을 누르면 보입니다.
결제는 웹에서, 환불은 7일 안에
같은 크래커도 앱에서 사면 더 비쌉니다. 앱스토어 수수료 때문이며, 웹사이트에서 결제하면 수수료가 빠진 기본 가격이라고 크랙은 안내합니다.
결제 창구는 기기마다 다릅니다. 안드로이드는 구글플레이, 아이폰은 앱스토어, 웹은 NHN KCP를 거칩니다.
환불은 구매일로부터 7일 안에, 산 크래커 묶음을 전혀 쓰지 않았을 때만 됩니다. 앱에서 샀다면 구글플레이나 애플에 직접 요청하고, 웹에서 샀다면 고객센터 오른쪽 아래 크랙 아이콘에서 신청합니다.
자동 구매도 있습니다. 잔액이 기준 아래로 떨어지면 채우는 '잔액형'과 매달 정한 날 충전하는 '날짜형' 중 고르고, 관리는 웹에서만 됩니다.
성인 인증과 청소년 한도
언세이프티 콘텐츠를 보려면 성인 인증이 필요합니다. 만 19세가 되는 해의 생일이 지난 뒤부터 PASS로 인증할 수 있습니다.
결제 한도도 인증에 따라 갈립니다. 성인 인증을 하지 않은 계정은 월 50만 원까지, 성인 인증을 마친 계정은 한도 없이 결제할 수 있습니다.
청소년 규칙은 더 엄격해집니다. 뤼튼은 9월 8일 청소년의 하루 이용 시간을 최대 3시간, 월 결제액을 최대 10만 원으로 정하고, 넘기려면 보호자 인증과 동의를 거치게 하겠다고 발표했습니다. 시행은 2027년 초입니다.
지금은 통신사 PASS 인증으로 성인과 청소년을 구분하고, 다른 연령 인증 방법도 검토하고 있다고 뤼튼은 밝혔습니다.
크래커는 웹에서 사고, 산 묶음은 쓰기 전 7일 안에 마음을 정하면 손해를 줄일 수 있습니다. 자녀가 크랙을 쓴다면 2027년 새 규칙 전까지는 월 50만 원 한도가 걸려 있다는 점도 알아 둘 만합니다.