지시로는 안 지워진다…AI 메모리 3사 끄고 지우는 법

AI가 나에 대해 기억한 것은 서비스마다 다른 자리에서 끄고 지웁니다. 챗GPT는 설정의 개인 맞춤설정 아래 메모리, 클로드는 설정의 메모리, 제미나이는 설정 및 도움말의 개인 인텔리전스입니다.

공통점이 하나 있습니다. 세 곳 모두 한 번에 깨끗이 지워지지 않는 구석을 스스로 밝혀 두었습니다.

지우는 방식도 갈립니다. 공식 도움말을 나란히 놓고 정리했습니다.

챗GPT는 요약을 직접 고친다

메모리 설정은 설정에서 개인 맞춤설정, 그 안의 메모리에 있습니다. 언제든 켜고 끌 수 있습니다.

특이한 점은 기억한 내용을 사람이 직접 볼 수 있다는 것입니다. 메모리 요약에 지금 기억하고 있는 내용이 나오고, 맨 위에 언제 갱신됐는지도 표시됩니다.

고치는 방법도 간단합니다. 요약 아래 입력창에 바꾸고 싶은 내용을 적으면 그대로 반영되고, 요약의 특정 문장을 선택해 고칠 수도 있습니다.

다만 요약이 전부는 아닙니다. 오픈AI는 요약이 중요한 것을 담되 기억하는 모든 것을 포함하지는 않는다고 밝혔습니다. 궁금하면 대화창에서 직접 물어보라고 안내합니다.

답변이 왜 그렇게 나왔는지도 볼 수 있습니다. 답변 아래 책 모양 아이콘을 누르면 맞춤설정에 쓰인 출처가 나오고, 그중 메모리를 누르면 왜 쓰였는지 설명이 열립니다.

이 출처는 공유한 대화에는 들어가지 않습니다.

지웠다고 끝이 아니다

여기서 가장 중요한 대목이 나옵니다. 오픈AI는 어떤 정보를 완전히 지우려면 그것이 나타나는 모든 출처를 지워야 한다고 적었습니다.

과거 대화와 보관된 대화, 파일, 메모리 요약을 지우고, 그 정보가 들어 있을 수 있는 연결된 앱의 연결도 끊어야 합니다.

메모리를 끄는 것만으로도 충분하지 않습니다. 점 세 개 메뉴에서 메모리를 지우고 끄더라도 과거 대화는 남고, 나중에 다시 켜면 남아 있는 대화에서 새 메모리가 다시 만들어질 수 있습니다.

아예 남기지 않으려면 임시 채팅이 있습니다. 임시 채팅은 기존 메모리를 쓰지도 않고 새 메모리를 만들지도 않습니다.

메모리와 커스텀 인스트럭션은 다릅니다. 명시적으로 알려주고 싶은 것은 커스텀 인스트럭션, 대화에서 자연스럽게 나온 것은 메모리의 몫.

클로드는 유료만, 그리고 시크릿 채팅

클로드는 조건이 붙습니다. 과거 대화를 검색해 참조하는 기능은 프로와 맥스, 팀, 엔터프라이즈 같은 유료 플랜에서만 쓸 수 있습니다.

어떻게 작동할까요? 검색증강생성 방식이라, 클로드가 과거 대화를 뒤질 때 대화창에 도구 호출로 표시됩니다. 무엇을 근거로 삼았는지가 눈에 보인다는 뜻입니다.

범위도 정해져 있습니다. 프로젝트 밖의 모든 대화, 그리고 프로젝트 안에서는 그 프로젝트 대화로만 한정됩니다.

기능이 계정에 적용되면 기본값은 켜짐입니다. 끄려면 설정에서 메모리로 들어가 과거 대화 검색·참조 토글을 내리면 됩니다.

특정 대화만 빼고 싶다면 시크릿 채팅을 씁니다. 프로젝트 밖에서 새 대화를 시작하면 오른쪽 위에 유령 아이콘이 보이고, 이건 무료를 포함한 모든 요금제에서 쓸 수 있습니다.

기억시키는 쪽도 있습니다. 좌측 아래 이니셜을 눌러 설정으로 들어가면 클로드용 지시를 계정 전체에 걸어둘 수 있고, 프로젝트별 지시는 그 프로젝트 대화에만 적용됩니다.

프로젝트는 무료 계정도 쓸 수 있고 최대 다섯 개까지입니다.

제미나이는 조건이 셋

제미나이 메모리는 쓰기 전에 조건부터 봅니다. 만 18세 이상이어야 하고, 개인 구글 계정이어야 하며, 활동 기록 보관이 켜져 있어야 합니다.

직장이나 학교, 감독 대상 계정으로는 쓸 수 없습니다. 활동 기록 보관이 꺼져 있어도 쓸 수 없습니다.

설정 자리도 다릅니다. gemini.google.com에서 아래쪽 설정 및 도움말을 열고 개인 인텔리전스로 들어가면 메모리를 켜고 끌 수 있습니다.

쓸 수 있는 곳도 한정됩니다. 모바일 앱과 웹, 크롬의 제미나이, 스마트워치에서만 되고 Gems나 Live 대화에서는 쓸 수 없습니다.

제미나이가 과거 대화를 참고했는지 궁금하면 확인하는 방법이 재미있습니다. 대화창에서 이전 채팅의 정보를 사용했는지 그냥 물어보면 됩니다.

세 곳 다 있는 함정

그러면 지우라고 하면 지워질까요? 여기가 세 곳이 공통으로 선을 그은 자리입니다.

제미나이는 특정 주제를 잊거나 피하라고 지시해도 항상 완벽하게 작동하지는 않는다고 못박았습니다. 주제를 언급하지 않게 하려면 그 주제가 담긴 채팅 자체를 지우라고 안내합니다.

지운 뒤에도 바로는 아닙니다. 채팅을 삭제해도 제미나이가 그 내용을 맞춤설정에 쓰지 않게 되기까지 약간의 지연이 생길 수 있다고 적었습니다.

챗GPT는 앞서 본 대로 출처를 하나라도 남기면 지워지지 않고, 껐다 켜면 남은 대화에서 다시 만들어집니다.

지시로 잊게 하는 것과 자료를 지우는 것은 다릅니다. 세 곳 도움말이 공통으로 가리키는 것은 후자입니다.

설정 자리 세 곳, 지우는 방식 세 가지, 그리고 세 곳에 똑같이 붙은 단서.