다운로드해도 지워지지 않는다…AI 내 데이터 꺼내는 법

AI에 쌓아둔 대화를 꺼내는 길은 서비스마다 다릅니다. 챗GPT는 프라이버시 포털이나 설정, 클로드는 설정의 프라이버시 항목, 제미나이는 구글 테이크아웃입니다.

링크가 살아 있는 기간도, 다른 계정으로 옮길 수 있는지도 갈립니다. 공식 도움말을 나란히 놓고 정리했습니다.

먼저 알아둘 것이 하나 있습니다. 제미나이는 데이터를 다운로드해도 구글 서버에서 지워지지는 않는다고 명시합니다. 내보내기와 삭제는 다른 일입니다.

챗GPT는 두 갈래, 옮기기 전에 먼저

길이 둘입니다. 프라이버시 포털에서 요청하거나, 로그인한 상태에서 설정으로 요청하는 것입니다.

설정에서 요청하는 쪽에는 조건이 붙습니다. 무료와 Go, 플러스, 프로, 그리고 자격이 되는 에듀 워크스페이스에서 됩니다.

비즈니스와 엔터프라이즈, 헬스케어 워크스페이스는 셀프 서비스가 안 되고 워크스페이스 소유자에게 문의해야 합니다.

로그아웃 상태에서도 안 됩니다. 시작하기 전에 계정에 연결된 이메일이나 전화번호에 접근할 수 있는지 확인하라고 안내합니다.

소유 확인을 요구할 수 있기 때문입니다.

놓치기 쉬운 경고가 하나 있습니다. 개인 워크스페이스를 비즈니스나 엔터프라이즈, 에듀로 옮기거나 합칠 계획이라면 옮기기 전에 먼저 내보내 받아서 확인해 두라는 것입니다.

개인 워크스페이스가 사라진 뒤에는 예전 내보내기 링크를 열지 못하고, 그 워크스페이스에서 다시 요청하지도 못할 수 있습니다.

클로드는 무료와 프로, 맥스 개인 사용자가 쓸 수 있습니다. 팀이나 엔터프라이즈 소속이라면 조직의 최고 소유자만 내보낼 수 있습니다.

자리는 이렇습니다.

주의할 점이 둘입니다. 첫째, 웹과 클로드 데스크톱에서만 됩니다. iOS나 안드로이드 앱에서는 내보내기를 실행할 수 없습니다.

둘째, 링크 수명이 짧습니다. 준비가 끝나면 계정 이메일로 다운로드 링크가 오는데 전달 후 24시간이 지나면 만료됩니다.

만료되면 같은 절차를 다시 밟아 새로 받으면 됩니다. 받을 때 계정에 로그인돼 있어야 한다는 조건도 함께 적혀 있습니다.

제미나이는 구글 테이크아웃을 씁니다. 기본값이 대부분의 구글 제품이라 그대로 두면 다른 서비스 데이터까지 함께 담깁니다.

제미나이 것만 받으려면 이렇게 합니다.

받는 방법도 고릅니다. 이메일로 링크를 받으면 7일 동안 유효하고, 드라이브에 추가하면 파일 위치 링크가 이메일로 오는 대신 저장용량 계산에 포함됩니다.

한 가지 더 있습니다. 다운로드를 요청한 시점과 보관 파일이 만들어지는 시점 사이에 데이터를 바꾸면 그 변경은 파일에 들어가지 않을 수 있습니다.

답변 하나만 빼내는 길도 있습니다. 답변 아래 공유 및 내보내기에서 Docs로 내보내거나 Gmail 초안을 만들 수 있습니다.

표가 있는 답변만 시트로 보낼 수 있고, 이미지가 든 표는 시트로 보내지 못합니다.

그러면 계정 자체를 지우면 어떻게 될까요? 챗GPT 도움말이 가장 자세합니다.

계정 삭제는 영구적입니다. 지우면 챗GPT와 API를 포함한 오픈AI 서비스에 그 계정으로 접근할 수 없고, 데이터는 30일 안에 삭제됩니다.

법이 요구하거나 허용하는 범위에서 일부는 더 보관될 수 있습니다.

삭제된 계정은 되살릴 수 없습니다. 다만 완전히 삭제된 경우라면 30일 뒤 같은 이메일 주소로 새 계정을 만들 수 있습니다.

지우기 전에 확인할 것도 적어 두었습니다. 결제만 멈추거나 이메일 주소만 바꾸고 싶다면 계정을 지우지 않고도 할 수 있습니다.

대화 하나를 목록에서 치우고 싶을 뿐이라면 삭제 대신 보관을 쓰면 됩니다.

내보낸 데이터를 다른 계정에 넣을 수 있을까요? 클로드는 안 된다고 못박았습니다. 내보낸 데이터는 다른 개인 클로드 계정으로 가져올 수 없고, 개인 계정 사이의 이전도 지원하지 않습니다.

다만 팀이나 엔터프라이즈 조직에 합류하는 경우라면 내보내기가 필요 없습니다. 개인 계정을 조직 워크스페이스로 바로 옮길 수 있다고 안내합니다.

두 갈래와 24시간, 7일, 그리고 30일. 꺼내는 일에 붙은 숫자들.